Documentação / Publicar o agente
Publicar o agente
Salve o rascunho, valide e publique a versão que atenderá novas conversas.
Salvar e publicar são ações diferentes. O rascunho permite trabalhar nas alterações; a publicação disponibiliza uma versão validada para a execução do agente.
Antes de publicar
Você precisa de permissão para editar o agente. Confira instruções, ferramentas e documentos; teste as situações principais e confirme o workspace selecionado.
Publique uma alteração
- Abra o agente e salve suas alterações.
- Revise os erros de validação do editor. Corrija os campos indicados.
- Use Publicar no cabeçalho do editor.
- Aguarde a confirmação e confira a versão publicada no histórico.
- Inicie uma nova conversa pelo canal em que o agente será usado e confirme o comportamento.
Um rascunho pode ser salvo incompleto. A publicação exige que a configuração passe na validação; por isso salvar sem erro não garante que a publicação será aceita.
Conecte o canal
Publicar o agente não associa um número de telefone a ele. Faça a configuração do canal separadamente:
- Telefonia: escolha o número e o agente que recebe chamadas.
Resolva erros de publicação
Se não houver rascunho para publicar, confira o histórico e faça uma nova alteração no editor. Se houver erro de validação, corrija a definição em vez de repetir a publicação. Uma recusa não substitui a versão publicada por uma definição inválida.
Ao mudar novamente, trabalhe no rascunho e repita o teste. Versões explica como revisar o histórico e comparar configurações.
